|
Regulamin zakupów
Regulamin zakupów.
1. Portal www.pamiatkizpolski.pl prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe BADY 2. Realizacja sprzedaży w portalu www.pamiatkizpolski.pl odbywa się według poniższego regulaminu. 3. Złożenie zamówienia w portalu www.pamiatkizpolski.pl oznacza bezwarunkową akceptację zasad wynikających z niniejszego regulaminu. 4. Z oferty www.pamiatkizpolski.pl może korzystać każdy, kto posiada zdolność do czynności prawnych. 5. Zamówienia można składać całą dobę, 7 dni w tygodniu. 6. Złożone zamówienia są wysyłane w przeciągu dwóch dni roboczych. 7. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej. 8. Zamówienia z dni wolnych wysyłane są w pierwszym dniu roboczym. 9. Standardowy czas dostawy wynosi 2 do 5 dni roboczych licząc od daty wpływu na konto bankowe pełnej kwoty za zamawiany produkt. 10. W przypadku zamówienia "za pobraniem" czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych. 11. Istnieje możliwość wysyłki towarów poza granice Polski, termin dostawy ulega wtedy wydłużeniu. 12. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany przez Klienta jako adres dostawy. 13. Obszar działania portalu www.pamiatkizpolski.pl jest ograniczony do krajów, których lista jest widoczna przy zakładaniu konta klienta. 14. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie przez sprzedawcę swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do celów realizacji zamówienia oraz z przeznaczeniem na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez sprzedawcę. 15. Klientów korzystających z usług portalu www.pamiatkizpolski.pl obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 16. www.pamiatkizpolski.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu lub takich, których nie można potwierdzić. 17. www.pamiatkizpolski.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży produktu wybranego przez Klienta nie później niż 2 dni licząc od daty wpływu zamówienia. O fakcie odstąpienia od umowy klient zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym. 18. Fakt złożenia zamówienia i przyjęcia do realizacji zostanie potwierdzony przez system automatycznie drogą elektroniczną na adres e-mail klienta. 19. Klient ma prawo anulować zamówienie w dniu jego złożenia do godziny 11.00 lub jeżeli chce anulować zamówienie złożone po tej godzinie to winien to zrobić do godziny 10 dnia następnego. 20. Niezgodne z punktem 19 anulowanie zamówienia lub też nieuzasadniona odmowa przyjęcia towaru traktowana jest jako naruszenie zasad regulaminu. 21. Koszt dostawy podany jest w cenniku dostaw. 22. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego cennika dostaw. 23. Operator www.pamiatkizpolski.pl może udzielić rabatu dotyczącego kosztu dostawy, a także innych ulg i upustów. Decyzja o przyznanych rabatach wynika ze statusu Klienta oraz aktualnie prowadzonych akcji promocyjnych i marketingowych. 24. Ceny towarów w portalu handlowym www.pamiatkizpolski.pl są rzeczywistymi cenami brutto (z podatkiem VAT). 25. Prezentowane ceny towarów i nie uwzględniają kosztów dostawy zamówienia. 26. Na życzenie kupującego za zakupiony towar wystawiamy fakturę VAT. 27. Klient ma zawsze możliwość sprawdzania statusu swoich zamówień gdy jest zalogowany w systemie. 28. Oferta prezentowana w portalu www.pamiatkizpolski.pl, stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. 29. www.pamiatkizpolski.pl zastrzega sobie prawo do zaproponowania Klientowi zamiennika zamawianego towaru. Klient ma prawo odmówić przyjęcia zamiennika, rezygnując w ten sposób z dostawy zamówionego towaru. 30. W przypadku, braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów. Każdorazowo w takim wypadku pracownicy realizujący zamówienia będą próbowali skontaktować się z Klientem telefonicznie w celu zaproponowania zamiennika brakującego towaru. 31. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. 32. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, traktowane jest jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem. 33. Dokument sprzedaży jest zawsze zgodny z ceną sprzedaży obowiązująca w chwili realizacji zamówienia. 34. www.pamiatkizpolski.pl zastrzega sobie możliwość limitowania ilości zamówionych przez Klientów towarów z działu Promocje. 35. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (dotyczy odbiorców detalicznych). Jest to możliwe tylko jeżeli produkt nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony. 36. Zwracany produkt należy zaopatrzyć w informację będącą podstawą zwrotu. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. 37. Pieniądze zwracamy przelewem bankowym. 38. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. 39. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub dostawcy. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Produkt wymienimy na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub ostatecznie zwrócimy pieniądze. 40. W www.pamiatkizpolski.pl płatność za zakupy i dostawę można dokonywać w następujący sposób:
a) gotówką - należność należy przekazać listonoszowi przy odbiorze zakupów (wysyłka za zaliczeniem)
b) płatnościami elektronicznymi - przez Internet w systemie Przelewy24 - po skompletowaniu zakupów i przejściu do koszyka, w górnej części znajduje się sekcja " Wybierz metodę płatności", klikając na "Zmień" pojawi się opcja płatności online "Przelewy24". Po wybraniu w/w opcji i przejściu "Dalej" wyświetli się potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz przycisk "Płać z Przelewy24". Wówczas przejdą Państwo na bezpieczną stronę operatora płatności z którym www.pamiatkizpolski.pl ma podpisaną umowę. Zamówienie opłacone przelewem online będzie realizowane po potwierdzeniu autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego płatności internecie. Gdy autoryzacja przejdzie poprawnie, zamówienie zostanie niezwłocznie zrealizowane. c) przelewem bankowym - przelew należy wysłać na konto wskazane w potwierdzeniu zamówienia. Dostawa jest uruchamiana po potwierdzeniu wpływu pieniędzy na rachunek bankowy sprzedawcy. Na przelewie w polu tytułem prosimy podać numer zamówienia. Należy pamiętać o czasie, niezbędnym na przepływ środków na rachunek portalu i dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem w stosunku do pożądanego terminu dostawy zamówienia. 41. Wymagania techniczne korzystania z usług portalu internetowego: dostęp do internetu, komputer z zainstalowaną przeglądarką internetową, rozdzielczość ekranu minimum 800 x 600, komputer klienta musi mieć włączoną opcje akceptacji "cookies" oraz aktywny interpretator JavaScript 42. Kontakt z operatorem systemu: P.H.U. BADY ul. Skorupki 6 05-230 Kobyłka, k. Warszawy e-mail operatora: Jakub@bady.pl tel. (+48 22) 771-63-62 fax (+48 22) 771-63-61 |
|
